SMCC je profesionalni proizvajalec in prodajalec. Pred prodajo bo vsak prodajalec priporočil ali sprejel prilagojene izdelke glede na potrebe kupcev, tako da bo vsak kupec lahko kupil izdelke, ki jih resnično potrebuje.

Med proizvodnim procesom se bo proizvodni proces kadar koli posnel, večkratni vzorčni pregledi kakovosti pa bodo opravljeni in deljeni s kupci, tako da bodo kupci lahko na tekočem s proizvodnim procesom.

Kar zadeva poprodajo, bo za vse izdelke zadolžena posebna oseba, ki bo skrbela za poprodajo, tako da bo vsaka stranka lahko brezskrbno uporabljala naše izdelke.